Навчання працівників державного сектору: аналіз Постанови КМУ «Про затвердження Порядку проведення інструктажів та систематичних тренінгів щодо кібергігієни» від 08.10.2025 р. № 1281

Майстер-клас: секрети випікання найсмачніших млинців!

13.11.2025

Стрімкий розвиток інформаційних технологій посилює масштаби кіберзагроз. Найкритичнішою точкою ризику залишається людський фактор. Один клік може коштувати мільйони. Співробітник відкрив фішингове повідомлення – і конфіденційні дані вже в руках зловмисників. Використав простий пароль – систему зламано.
Цифри не брешуть: понад 90% успішних кібератак відбуваються через помилки користувачів. Людський фактор – найслабша ланка кібербезпеки, яку неможливо «пропатчити» оновленням. 
Розуміючи стратегічну важливість цього питання, український уряд поступово формує стратегічне підґрунтя.8 жовтня 2025 року Кабінет Міністрів України затвердив Постанову № 1281 «Про затвердження Порядку проведення інструктажів та систематичних тренінгів щодо кібергігієни», яка робить навчання з кібергігієни обов'язковим для всього державного сектору – від міністрів до працівників державних підприємств.
Тепер кожен державний службовець, депутат, військовослужбовець та працівник державної установи має пройти:
● інструктаж протягом одного місяця після призначення на посаду;● щорічне навчання з кібергігієни;● додаткове навчання після кожного значного кіберінциденту;● навчання за потреби згідно з результатами аналізу ризиків.
Це створює системну модель, у якій підготовка співробітників перетворюється на безперервний процес.

Як організувати навчання персоналу

Уявіть, вам потрібно навчити 500 співробітників. Власних фахівців із кіберзахисту – двоє. Бюджет обмежений. Часу на розробку курсу немає. А постанова вже діє.
Хороша новина – законодавство передбачило це. Постанова дозволяє залучати для навчання:
● власні підрозділи з кіберзахисту органів влади;● основні суб'єкти національної системи кібербезпеки (за погодженням);● приватні компанії, які надають послуги із захисту інформації та кіберзахисту (на договірній основі або через державно-приватне партнерство).
Тепер відкрито можливість для ефективнішої взаємодії держави з приватним сектором, що дозволяє реально компенсувати нестачу власних ресурсів. Залучення професійних освітніх провайдерів та використання LMS-платформ дає змогу контролювати прогрес працівників, автоматично формувати звітність для регуляторів і уникати значних витрат часу на самостійну розробку навчального контенту.
Поговоримо про вибір рішень докладніше.

ITS CSAT — практичний інструмент для виконання вимог Постанови № 1281

Постанова № 1281 встановлює чіткі вимоги, але не дає готових інструментів для їх виконання. Саме тут на допомогу приходить ITS CSAT (CyberSecurity Awareness Tracker) – комплексна платформа для управління навчанням з кібербезпеки, розроблена з урахуванням потреб українських державних установ.
ITS CSAT – це не просто LMS-система. Це повноцінний інструмент для керівників підрозділів кіберзахисту, HR-фахівців та compliance-менеджерів, який закриває всі вимоги постанови на одній платформі.

Потреба вести Excel-списки з датами навчання залишається в минулому. ITS CSAT централізує всі дані про проходження курсів, інструктажів і тренінгів, забезпечуючи повну прозорість та автоматизовану звітність.

Ефективність навчання вимірюється не кількістю проведених занять, а зміною поведінки співробітників. Платформа дозволяє відстежувати рівень кіберобізнаності кожного працівника у динаміці — від первинного інструктажу до результатів повторних перевірок.

Завдяки історичному аналізу можна порівнювати показники «до» та «після», бачити тенденції, визначати групи ризику та коригувати програму навчання на основі реальних даних. Це переводить кібергігієну з формального обов’язку у повноцінний інструмент зниження людського фактора.

ITS CSAT допомагає побудувати справжню культуру кібербезпеки у вашій установі. Коли навчання стає системним, персоналізованим і вимірюваним, воно інтегрується в робочі процеси природним чином, а не сприймається як формальна вимога.

До того ж платформа легко інтегрується з наявними системами установи, що дозволяє запроваджувати навчання без складних змін в ІТ-архітектурі та без додаткового навантаження на технічні ресурси.

Освітні програми CyberIn: системна підготовка фахівців з кібербезпеки

Паралельно з бойовими діями на фронті в ІТ-середовищі активізуються АРТ-групи, поширюються кібершпигунство, саботажні кампанії та атаки на цивільні об’єкти. Периметр розмитий: з корпоративних сегментів цілі змістилися на персональні пристрої, домашні VPN та системи постачальників.
Крім того, кібероперації все частіше поєднуються з інформаційними атаками, зокрема дефейсингом сайтів, фішингом під виглядом держслужб та масовими дезінформаційними кампаніями.

Тому SOC має працювати на випередження через розширену практику Threat Intelligence і постійний Threat Hunting. Це щоденний процес: завдяки точній інвентаризації ІТ-активів SOC краще розуміє інфраструктуру клієнтів, може швидше пріоритизувати реагування й не втрачати час на з’ясування деталей інциденту.

Швидка зміна інфраструктури: хмари й тіньові зони моніторингу

IT Specialist розвиває напрям навчання з кібербезпеки через освітні програми CyberIn, спрямовані на підготовку нових фахівців для державного та корпоративного сектору. Ініціативи охоплюють дві ключові аудиторії — ветеранів та студентів — і дають можливість отримати практичні навички та базові технічні компетенції для старту кар’єри у сфері кіберзахисту.
Програма для ветеранів орієнтована на підтримку професійної адаптації та формування фундаментальних знань з інформаційної безпеки. Вона охоплює сучасні тенденції кіберзахисту, роботу з інструментами й SIEM-системами, а також розвиток системного мислення та комунікаційних навичок.

Студентська програма — це безкоштовна комплексна кіберакадемія, яка допомагає молоді отримати структуровані знання, практичний досвід і можливість продовжити шлях у сфері кібербезпеки в команді IT Specialist.

Обидві програми створені для того, щоб дати учасникам реальні інструменти та компетенції, необхідні для впевненого старту в індустрії. 

Ключові висновки: що робити далі

Постанова КМУ № 1281 закладає новий стандарт кібергігієни для державного сектору, перетворюючи навчання персоналу на безперервний та регульований процес. Людський фактор залишається ключовою вразливістю, тому системна підготовка співробітників стає критично важливим складником національної кіберстійкості. Держава дозволяє залучати приватних провайдерів, що відкриває можливість ефективної співпраці та компенсує нестачу внутрішніх ресурсів.
У цьому контексті рішення IT Specialist забезпечують практичні інструменти для виконання вимог постанови та підготовки нових фахівців. ITS CSAT автоматизує управління навчанням, вимірює реальні зміни в поведінці співробітників і формує культуру кібербезпеки, а CyberIn допомагає ветеранам і студентам отримати фундаментальні компетенції для виходу на ринок кіберзахисту.

Якщо у вас є питання чи потрібна консультація, звертайтеся до фахівців IT Specialist.

IT Specialist — безпечна інтеграція в майбутнє!

Автор: Роман Драгунцов (Керівник відділу кібербезпеки)