IT Specialist будує керовану екосистему кібербезпеки: огляд продуктів компанії

Майстер-клас: секрети випікання найсмачніших млинців!

09.01.2026

Сучасна IT-інфраструктура схожа на живий організм, який постійно змінюється: з’являються нові сервіси, користувачі, хмарні середовища, інтеграції. Частина процесів управління ІТ автоматизується, частина залишається ручною, а частина — взагалі може випадати з поля зору. Саме в таких «сліпих зонах» найчастіше і виникають інциденти та збої як в ІТ-процесах так і в кіберзахисті. Це призводить до подальших проблем з аудитами та перевірками. 
Якщо спробувати описати проблему коротко, то багато організацій стикаються з відсутністю цілісної картини кіберзахисту. Як максимально швидко побачити все важливе: від стану оновлення антивірусної бази на критичному сервері до рівня обізнаності працівників щодо поведінки з фішинговими емейлами? 

Фахівці IT Specialist підійшли до виклику системно. Замість окремих точкових інструментів компанія вибудувала цілісну продуктову екосистему, де кожен компонент відповідає за свій рівень контролю — від низькорівневих технічних аспектів до впливу «людського фактора». Усі наші продукти не існують окремо один від одного, а працюють як єдиний механізм.

ITS Engine Platform: фундамент автоматизації

Будь-яка керована система починається з основи. У екосистемі рішень IT Specialist цю роль виконує ITS Engine Platform — платформа, яка відповідає за запуск, управління та автоматизацію внутрішніх застосунків і сервісів.
У багатьох компаніях десятки скриптів і допоміжних інструментів існують хаотично. Їх запускають вручну, оновлюють без єдиного підходу. Це фактично унеможливлює врахування залежностей між окремими інструментами, що підвищує ризик помилок.

ITS Engine Platform усуває цю проблему за допомогою контейнеризації. Кожен застосунок або сервіс працює в ізольованому середовищі з усіма необхідними компонентами та даними. Завдяки цьому модулі не конфліктують між собою, швидко розгортаються в інфраструктурах клієнтів і однаково працюють у різних середовищах.

Платформа виконує роль центру контролю: 

● керує запуском і зупинкою сервісів;● автоматизує сценарії;● розподіляє доступи відповідно до ролей;● фіксує всі дії в журналі аудиту. 
Вона легко інтегрується з іншими системами, а у разі необхідності дає змогу легко розгорнути нові сервіси чи застосунки.
ITS Engine Platform знімає з команд рутинні завдання і формує технічний фундамент, на якому працюють всі інші продукти екосистеми.

ITS Inventory: видимість і контроль інфраструктури

Коли автоматизація вже працює, наступним критичним завданням стає розуміння того, що відбувається всередині IT-інфраструктури компанії. У великих організаціях це неочевидно: сервери, хмари, SaaS-застосунки й мережеві компоненти змінюються швидше, ніж ці зміни встигають документувати.
ITS Inventory створена для того, щоб повернути цю видимість. Система автоматично збирає інформацію про всі IT-активи компанії та формує актуальну картину налаштувань елементів інфраструктури. Вона показує не просто перелік систем, а їхній стан, поточні налаштування, взаємозв’язки та всі необхідні дані для операційних процесів.

Під час інциденту це має критичне значення. Замість хаотичного пошуку відповідальних, команда одразу бачить, які системи були вражені, що було першопричиною інциденту, хто за це відповідає, які сервіси від цього залежать і коли востаннє відбувались зміни. Це допомагає значно скоротити час реагування на інциденти та відновлення роботи в рази.

Окрім безпеки, ITS Inventory значно спрощує проведення аудитів та планування розвитку. Дані зберігаються з історією змін, а система може автоматично перевіряти відповідність поточних налаштувань ІТ-елементів вимогам безпеки та регуляторним стандартам. Якщо виникає невідповідність, вона не лише фіксується, а одразу перетворюється на конкретне завдання з визначеним відповідальним та чітким терміном виконання.

ITS Userventory: контроль доступів і людського фактора

Навіть ідеально описана інфраструктура не гарантує безпеки, якщо компанія не контролює доступ. Користувачі змінюють ролі, звільняються, отримують тимчасові привілеї, які згодом стають постійними. Саме тут виникає значна частина внутрішніх ризиків повʼязаних з правами доступа.
ITS Userventory зосереджується на людському вимірі IT-інфраструктури. Система консолідує інформацію про користувачів, їхні облікові записи, ролі та права доступу в різних системах. Вона дозволяє побачити повну картину того, хто і до чого має доступ, без ручної звірки між десятками сервісів.

Це особливо важливо для процесів onboarding і offboarding. Компанія може швидко надавати доступи новим співробітникам відповідно до ролі та так само швидко їх відкликати у разі звільнення або зміни позиції. Це суттєво зменшує ризик несанкціонованого доступу до важливих систем. 

ITS Userventory інтегрується з ITS Inventory, доповнюючи технічну картину інфраструктури людським контекстом. Це дає змогу командам безпеки та IT працювати з єдиними даними, але аналізувати їх з різних перспектив.

ITS IMR: кероване реагування на інциденти

Коли інцидент усе ж виникає, вирішальним фактором стає не лише його виявлення, а й швидкість та якість реакції. У багатьох компаніях процес реагування на порушення кібербезпеки досі залежить від ручних дій і неформальних домовленостей між командами.
ITS Incident Management & Response (ITS IMR) створена для того, щоб перетворити реагування на керований процес. Система централізує роботу з інцидентами, автоматизує сценарії реагування за допомогою передналаштованих плейбуків (чітких інструкцій реагування) та фіксує всі дії в єдиному контурі. Вона інтегрується з іншими продуктами екосистеми, отримуючи дані про активи, користувачів і контекст подій. 

У результаті інциденти більше не «губляться» між SOC, IT і бізнесом. Кожна подія має чіткий статус, відповідального та історію рішень. Це підвищує не лише швидкість реагування, а і якість аналізу після інцидентів.

ITS Compliance: відповідність як процес, а не разова подія

Для багатьох компаній комплаєнс досі асоціюється з болючими аудитами та терміновим збиранням розпорошеної документації, яка часто виявляється застарілою та неактуальною. Проблема полягає в тому, що відповідність стандартам часто перевіряється періодично, тоді як інфраструктура змінюється щодня.
ITS Compliance переводить комплаєнс у режим постійного процесу. Система використовує дані з інфраструктури, користувачів і інцидентів, щоб автоматично перевіряти відповідність вимогам стандартів і регуляторів. Це стає можливим за допомогою інтеграції з ITS Inventory, ITS Userventory, ITS IMR. Усі важливі артефакти (як документальні, так і технічні), що виступають в якості доказів для аудиторів, зберігаються з історією змін і готові до перевірки в будь-який момент.

Такий підхід знімає навантаження із команд і дозволяє сприймати аудит не як кризовий момент, а як формальність.

ITS CSAT: робота з людським фактором

Навіть найкращі технічні рішення не працюють, якщо співробітники не розуміють базових принципів кібербезпеки. Фішингові листи, слабкі паролі та необережна робота з даними залишаються одними з головних джерел ризику.
ITS Cybersecurity Awareness Tracker (ITS CSAT) фокусується саме на цьому рівні. Система допомагає оцінювати обізнаність працівників, навчити їх безпечної поведінки та відстежувати прогрес. Вона дозволяє працювати з людським фактором так само системно, як і з технічними ризиками.

В основі архітектури ITS CSAT лежить необхідність перетворювати знання працівників на відпрацьовані навички. Саме тому ITS CAST — це не лише заміна навчальній системі, але і власний фішинговий модуль, який дозволяє безпечно для організації симулювати атаки на працівників, а також модуль планування, який дозволяє коригувати навчальні плани в залежності від реальної поведінки працівників. 

Такий підхід дозволяє вам вважати навчених та обізнаних працівників ще одним інструментом кіберзахисту.

Як почати роботу з IT Specialist?

Кожен продукт екосистеми IT Specialist відповідає за окремий рівень контролю кіберзахисту. Але справжня цінність полягає в тому, що всі рішення інтегровані та працюють разом як єдина система.
Клієнти ТОВ «ІТ Спеціаліст» отримують керовану систему кібербезпеки, де всі рішення доповнюють одне одного, використовують спільні дані та працюють заради зменшення ризиків і підвищення стійкості бізнесу.

Такий підхід впроваджується поетапно, з урахуванням масштабу компанії, внутрішніх процесів та конкретних завдань. Команда починає з аналізу поточного стану, визначає пріоритети та пропонує рішення, які ефективно працюватимуть у вашому середовищі.
Звертайтеся до наших фахівців
, щоб дізнатися більше.

IT Specialist — безпечна інтеграція в майбутнє!

Автор: Сергій Потапов, заступник директора з розробки програмних продуктів.