Як оновлений стандарт ISO/IEC 27701:2025 змінює підхід до конфіденційності даних

Майстер-клас: секрети випікання найсмачніших млинців!

18.11.2025

Організації дедалі частіше обробляють персональні дані, тому мають дбати про їхню конфіденційність. Йдеться про захист інформації та забезпечення її приватності, цілісності й доступності, а також гарантування прав суб’єктів цих даних (право на доступ, виправлення, видалення тощо). Вимоги до захисту постійно посилює міжнародне законодавство. Наприклад, регламент General Data Protection Regulation (GDPR), який набув чинності в ЄС у 2018 році, встановив досить жорсткі, але необхідні вимоги та принципи обробки персональних даних у всіх країнах ЄС.
GDPR зобов’язує організації прозоро повідомляти про те, які дані збираються і як використовуються, отримувати згоду на обробку, забезпечувати права суб’єктів та оперативно повідомляти про порушення. Подібні норми поступово впроваджуються і в інших країнах. 

В Україні з 2010 року діє Закон «Про захист персональних даних», який регулює відносини у сфері захисту персональних даних і спрямований на захист фундаментальних прав і свобод громадян. Хоча поки що українське законодавство передбачає менш суворі санкції, тренд очевидний: із наближенням до європейських стандартів вимоги до конфіденційності в Україні зростатимуть, і організаціям вже зараз варто готуватися до впровадження міжнародних практик у сфері захисту персональних даних.

Зростання уваги до врегулювання питань щодо обробки персональних даних означає, що необхідно впроваджувати та налагоджувати процеси управління такою інформацією, які охоплюють як політики та процедури, так і технічні засоби захисту й обробки. Лише свідомий та системний підхід дозволить одночасно виконати вимоги законодавства та зберегти довіру клієнтів. І тут на допомогу приходять міжнародні стандарти, зокрема оновлений ISO/IEC 27701:2025, який пропонує надійну основу для побудови ефективної системи управління персональними даними.

Що таке ISO/IEC 27701:2025 і яка його мета?

ISO/IEC 27701:2025 – міжнародний стандарт, який встановлює вимоги до створення, впровадження, підтримки та постійного вдосконалення системи управління персональними даними (Privacy Information Management System, PIMS). Його головна мета – надати організаціям структуровану та перевірену основу для управління персональними даними, з урахуванням прав суб’єктів даних і кращих практик у сфері конфіденційності.
Стандарт охоплює весь життєвий цикл обробки персональної інформації – збирання, зберігання, передачу, видалення, а також він орієнтований як на контролерів, так і на обробників персональних даних. ISO/IEC 27701:2025 забезпечує організаціям гнучкий інструментарій для управління ризиками конфіденційності та узгодженості дій у сфері захисту даних.

Що змінилося в оновленому ISO/IEC 27701:2025?

4 жовтня 2025 року опубліковано другу редакцію стандарту – ISO/IEC 27701:2025, яка офіційно замінила версію 2019 року. Випуск нової версії відображає еволюцію підходів до забезпечення конфіденційності за останні роки та зростаючу складність регуляторного впливу. 
Якщо перше видання ISO/IEC 27701:2019 фактично було доповненням до стандарту ISO/IEC 27001:2022, то версія ISO/IEC 27701:2025 демонструє новий підхід – конфіденційність виділена в окрему площину систем управління і більше не розглядається лише як додаток до системи управління інформаційною безпекою (Information security management system, ISMS, СУІБ). Можна сказати, що нова версія ISO/IEC 27701:2025 стає автономним стандартом і пропонує організаціям будувати незалежну PIMS, яку надалі можна інтегрувати з іншими системами управління.

Саме тому нова версія стандарту структурована таким чином, щоб об’єднуватися з іншими чинними системами управління, такими як ISO/IEC 9001:2015, ISO/IEC 27001:2022 та ISO/IEC 42001:2023. Це робить стандарт адаптованим та гнучким для організацій будь-якої форми, розміру чи складності.

Розглянемо, чим саме і чому ця редакція стандарту привернула стільки уваги:

● тепер це окрема система управління – PIMS, яка більше не залежить від ISO/IEC 27001:2022;● розширені рекомендації для обробників та контролерів даних;● врахування нових ризиків, які пов’язані з використанням технологій штучного інтелекту (ШІ, AI), хмарних рішень, IoT та інших новітніх технологій;● конфіденційність більше не розглядається як суто технічна чи юридична функція – тепер вона інтегрується у стратегічне планування, операційне управління та культуру організації;● узгодженість з міжнародними регуляціями, таким як GDPR, CCPA, LGPD тощо.
Хоча ISO/IEC 27701:2025 може допомогти організаціям в управлінні ризиками конфіденційності та демонстрації відповідності вимогам міжнародних регуляцій, впровадження ISO/IEC 27701:2025 не гарантує автоматичної відповідності GDPR або іншому законодавству з питань захисту персональних даних.

Для наочного прикладу можемо порівняти ISO/IEC 27701:2025 із надійним фундаментом, на якому можна побудувати відповідність до різних міжнародних регуляторних норм про конфіденційність GDPR, CCPA, UAE PDPL, CPRA тощо. Водночас зрозуміло, що фундамент як такий ще не є повноцінним будинком. Саме тому, щоб довести відповідність бажаній регуляторній нормі, потрібно добудувати стіни, покрівлю і ввести будівлю в експлуатацію.

Необхідну відповідність можна забезпечити й іншими методами, проте ISO/IEC 27701:2025 – це один із найбільш ґрунтовних та детальних підходів. Він буде особливо корисним організаціям, яким потрібно приводити процес обробки персональних даних у відповідність одразу кільком вимогам та законам.

Висновки

Перехід від ISO/IEC 27701:2019 до 27701:2025 демонструє зміну процесів управління конфіденційністю як стратегічної дисципліни управління. Ключові зміни, зокрема, відокремлення PIMS від ISMS, уніфікація заходів захисту, інтеграція сучасних технологій у забезпечення конфіденційності, вдосконалення інструкцій з впровадження, мають зробити стандарт більш доступним, гнучким та узгодженим із сучасними реаліями.
Для організацій це одночасно і можливість, і виклик. Ті, хто впроваджує або сертифікований за стандартом ISO/IEC 27701:2019, повинні розпочати підготовку вже зараз: проводити оцінки впливу, вдосконалювати управління та технічні засоби контролю, а також планувати перехід на ISO/IEC 27701:2025. Тим, хто вперше знайомиться зі стандартом, може бути легше прийняти позицію, спрямовану на конфіденційність.

Якщо вашій організації потрібна консультація або допомога із впровадженням нової версії стандарту – ми готові супроводжувати вас на кожному етапі цього шляху. Забезпечення конфіденційності – це не витрати, а інвестиція у розвиток і стабільність, а також підвищення довіри з боку клієнтів. 

IT Specialist — безпечна інтеграція в майбутнє!

Автор: Дмитро Чуб, директор напряму автоматизації, інтеграції та аудиту бізнес-процесів.