Ризики інформаційної безпеки. Чому це важливо і як з ними працювати відповідно до ISO/IEC 27005?

Майстер-клас: секрети випікання найсмачніших млинців!

04.03.2025

У сучасному світі кількість кібератак постійно зростає, що вимагає від організацій постійного вдосконалення власних механізмів захисту. Ключову роль у забезпеченні постійного розвитку інформаційної безпеки відповідно до змін ландшафту загроз та методів їх протидії відіграє процес управління ризиками інформаційної безпеки.
У цій статті розглянуто ключові аспекти управління ризиками інформаційної безпеки відповідно до міжнародного стандарту ISO/IEC 27005.

Що таке ISO/IEC 27005?

ISO/IEC 27005 – це міжнародний стандарт з інформаційної безпеки, який надає настанови щодо управління ризиками інформаційної безпеки, прийнятий в Україні як національний стандарт ДСТУ ISO/IEC 27005.

Що таке ризики інформаційної безпеки?

Згідно з ISO/IEC 27005, ризик – це вплив невизначеності на цілі організації. У контексті інформаційної безпеки, ризиком вважається негативний ефект невизначеності на цілі інформаційної безпеки організації, наприклад, на забезпечення нею конфіденційності, цілісності та доступності інформації.

Чому важливо здійснювати оцінку ризиків інформаційної безпеки?

1. Оптимізація ресурсів. Ефективний процес управління ризиками дозволить організації забезпечити баланс між витратами та досягненням її цілей інформаційної безпеки.
2. Відповідність стандарту ISO/IEC 27001. Впровадження процесу управління ризиками інформаційної безпеки є обов’язковою умовою для отримання сертифіката відповідності ISO/IEC 27001 та є ключовим елементом ефективного функціонування системи управління інформаційною безпекою (СУІБ).

3. Довіра клієнтів та партнерів. Високий рівень забезпечення інформаційної безпеки, який є результатом управління ризиками, дозволяє організаціям запобігти витоку даних, простою бізнес-процесів та репутаційним втратам, спричиненими інцидентами інформаційної безпеки.

Процес управління ризиками інформаційної безпеки.

Відповідно до ISO/IEC 27005, управління ризиками інформаційної безпеки складається з наступних етапів:
1. Визначення контексту.
На першому етапі організація визначає контекст управління ризиками інформаційної безпеки та встановлює підходи до ідентифікації ризиків, що передбачає наступні кроки:
● Аналіз внутрішнього та зовнішнього контексту – оцінку середовища, в якому вона функціонує та притаманних цьому середовищу ризиків.● Визначення регуляторних вимог та очікувань зацікавлених сторін (акціонери, партнери, клієнти тощо).● Інвентаризацію активів – створення повного переліку активів та їхніх власників.
Даний етап є фундаментом для подальших кроків, оскільки без чіткого розуміння контексту управління ризиками організація не зможе ефективно ідентифікувати, оцінювати та обробляти ризики.
2. Ідентифікація ризиків.
На другому етапі оцінки ризиків організація здійснює ідентифікацію загроз, вразливостей та потенційного впливу реалізації загроз на активи організації. Основні кроки включають наступне:
● Визначення загроз – аналіз факторів, що можуть спричинити негативні наслідки для активів (наприклад, зараження шкідливим програмним забезпеченням, несанкціонований доступ, фізичні пошкодження тощо).● Аналіз вразливостей – оцінка слабких місць активів, які можуть бути використані загрозами (наприклад, застаріле програмне забезпечення, слабкі паролі, відсутність додаткового фактора автентифікації тощо).● Ідентифікація впроваджених заходів захисту – визначення заходів захисту, які на поточний момент впроваджено в організації для захисту її активів.● Оцінка потенційного впливу – визначення наслідків реалізації ризиків для бізнесу (наприклад, призупинення операційних процесів, фінансові втрати, репутаційні збитки тощо).
За результатами цього етапу організація формує реєстр ризиків, який використовується на подальших етапах управління ризиками.
3. Аналіз та оцінювання ризиків.
На цьому етапі організація здійснює розрахунок рівня ризиків на основі оцінки ймовірності та потенційних наслідків від їх реалізації. Основні елементи аналізу ризиків включають наступне:
● Оцінка ймовірності реалізації ризику – визначення того, наскільки ймовірно, що загроза реалізується через наявну вразливість, з урахуванням внутрішніх і зовнішніх факторів.● Оцінка впливу на організацію – аналіз того, як реалізація ризику позначиться на бізнес-цілях, фінансових показниках, операційних процесах тощо.● Обчислення рівня ризику – кількісне або якісне визначення ризику на основі ймовірності його реалізації та потенційного впливу (наприклад, за формулою: Рівень Ризику = Ймовірність x Вплив).
У результаті даного етапу організація формує перелік ризиків з визначеним рівнем, що дозволить на подальших етапах управління ризиками ухвалити рішення щодо їх прийняття або мінімізації в порядку пріоритетності.
4. Оброблення ризиків.
Після аналізу та оцінювання ризиків організація має визначити, які з них потребують подальшого реагування. Якщо рівень ризику перевищує прийнятний в організації рівень, необхідно обрати відповідну стратегію його мінімізації або контролю. Для цього застосовуються чотири основні підходи до оброблення ризиків:
● Уникнення ризику – повне виключення загрози шляхом змін у бізнес-процесах, технологіях або політиках організації.● Зниження ризику – впровадження заходів захисту, таких як шифрування даних, посилення вимог до автентифікації чи забезпечення резервного живлення, для зменшення ймовірності або впливу ризику.● Передача ризику – перекладання відповідальності за ризик на третю сторону, наприклад, шляхом страхування або аутсорсингу.● Прийняття ризику – вибір організації не вживати додаткових заходів у випадках, коли вартість мінімізації ризику перевищує потенційний збиток від його реалізації.● На цьому етапі формується план оброблення ризиків, який включає перелік заходів, відповідальних осіб, строки виконання та критерії оцінки ефективності заходів контролю. Цей план є основним інструментом для подальшого моніторингу та управління ризиками.
5. Прийняття ризиків
На цьому етапі організація ухвалює рішення щодо залишкових ризиків, які залишаються після застосування заходів контролю та оброблення. Прийняття ризиків ґрунтується на оцінці їхньої прийнятності відповідно до допустимого рівня ризику організації.
Якщо ризик не може бути знижений до прийнятного рівня, організація має:
Визначити можливі компенсаційні заходи (додатковий моніторинг, впровадження механізмів резервування або посилений контроль).Обґрунтувати його прийняття на підставі аналізу впливу та потенційних наслідків.Прийняття ризику фіксується у відповідній документації та затверджується керівництвом.
6. Моніторинг і перегляд
Цей етап забезпечує безперервний контроль ризиків, актуалізацію їхньої оцінки та коригування заходів безпеки у відповідь на зміни у загрозах, вразливостях або бізнес-середовищі. Основні аспекти моніторингу та перегляду включають:
● Моніторинг залишкових ризиків – відстеження змін у загрозах, вразливостях та ефективності заходів контролю.Перегляд оцінки ризиків – оновлення реєстру ризиків відповідно до нових загроз та змін у бізнес-середовищі.● Коригування заходів безпеки – впровадження додаткових заходів контролю або оптимізація поточних механізмів у разі виявлення нових загроз чи неефективності наявних рішень.● Результатом оцінки ризиків є формування звіту з оцінки ризиків інформаційної безпеки, який містить у собі всі ідентифіковані ризики, їх рівні, а також заходи щодо їх оброблення. ● Оцінка та управління ризиками – це постійний процес, що потребує регулярного перегляду та коригування заходів безпеки відповідно до змін у загрозах і бізнес-середовищі. Рекомендовано здійснювати перегляд оцінки ризиків не рідше одного разу на рік, а з урахуванням стрімкого розвитку технологій та появи нових загроз – навіть частіше.

Кому потрібен аудит на відповідність ISO/IEC 27001: огляд основних сфер

Варто зауважити, що сертифікація за ISO/IEC 27001 не є обов’язковою умовою для ведення бізнесу. Проте все більше компаній вибирають цей шлях, адже він гарантує високий рівень інформаційної безпеки, мінімізує ризики витоку даних та підвищує довіру з боку клієнтів та партнерів. 
Послуги фахівців компанії IT Specialist зі статусом Lead Auditor — це не формальна перевірка стандарту. Наші спеціалісти проводять комплексний аудит процесів і політик, результатом якого є оптимізація роботи бізнесу та створення конкурентних переваг на ринку.
Розглянемо основні сфери, де аудит та сертифікація за ISO/IEC 27001 відіграють особливо важливу роль:
● Фінансовий сектор: банки, страхові компанії, інвестиційні фонди та інші фінансові установи працюють із великими обсягами конфіденційної інформації. Аудитор зі статусом Lead Auditor може допомогти виявити вразливості, перевірити ефективність контролів та гарантувати, що процеси безпеки відповідають міжнародним вимогам. ● Медичні заклади та фармацевтика: клініки, лікарні й лабораторії оперують великими масивами чутливих даних про пацієнтів. Аудит сприяє безпечному зберіганню, обробці та передачі цих даних, а також формує довіру до установи з боку пацієнтів і страховиків.● ІТ-компанії та онлайн-сервіси: постачальники хмарних сервісів та розробники ПЗ стикаються з високими вимогами до збереження даних та конфіденційності. Аудитори допомагають їм дотримуватися найкращих світових практик і уникати критичних збоїв у кіберзахисті, що покращує позиції на глобальному ринку.● E-commerce та онлайн-сервіси: інтернет-магазини та платформи, які зберігають платіжні та персональні дані клієнтів, повинні забезпечувати безпеку електронних транзакцій. Аудитори перевіряють безпечність платіжних систем і відповідність вимогам PCI DSS та ISO/IEC 27001, що підвищує довіру покупців і партнерів. ● Урядові та державні установи: у державному секторі зберігається величезний обсяг не публічних і персональних даних. Аудитор зі статусом Lead Auditor допомагає побудувати процеси захисту даних згідно з нормами та стандартами, таким чином підвищуючи прозорість і надійність у взаємодії з громадянами. ● Великі холдинги та корпорації: міжнародні та багатопрофільні компанії мають розгалужену структуру й різнорівневі ризики. Аудит дозволяє уніфікувати підходи до кібербезпеки в усіх підрозділах, підсилює корпоративний імідж та допомагає уникнути витоку даних чи промислового шпигунства. ● Стартап та компанії, що швидко зростають: учасники ринку на етапі масштабування часто залучають інвестиції й встановлюють співпрацю з великими замовниками. Наявність відповідності за стандартом ISO/IEC 27001 знімає багато питань щодо безпеки та створює потужну базу для подальшого стабільного розвитку.
Таким чином, незалежно від сфери, аудитор сертифікований за Lead Auditor здатний забезпечити цілісний погляд на управління інформаційною безпекою, виявляє вразливості, визначає шляхи їх усунення та супроводжує компанію у процесі вдосконалення безпекових практик. 

Послуги з оцінки ризиків інформаційної безпеки

Компанія IT Specialist надає послуги з оцінки ризиків інформаційної безпеки відповідно до міжнародного стандарту ISO/IEC 27005. В результаті клієнти отримують розуміння власних ризиків інформаційної безпеки, ймовірності їх реалізації та потенційного впливу. Команда IT Specialist надає рекомендації та настанови щодо мінімізації виявлених ризиків для забезпечення надійного рівня інформаційної безпеки.
Управління ризиками інформаційної безпеки – це безперервний процес, який допомагає оптимізувати ресурси, підвищити рівень захищеності та забезпечити відповідність стандарту ISO/IEC 27001.

IT Specialist — безпечна інтеграція в майбутнє.

Автор статті: Дмитро Чуб, Директор напряму автоматизації, інтеграції та аудиту бізнес-процесів.