Кібербезпека критичної інфраструктури: Рішення для відповідності стандартам

Майстер-клас: секрети випікання найсмачніших млинців!

29.09.2025

Електромережі, водоканали, стільниковий зв’язок, мережі АЗС, компресорні станції — усе це критична інфраструктура, від якої залежить наше повсякденне життя та безперервна робота бізнесу. Будь-який збій у цих системах може призвести до серйозних наслідків. Ми вже бачили, як кіберзлочинці впливають на нашу енергетику, зв’язок та державні реєстри. І це лише вершина айсберга. Більшість успішних зламів залишаються непоміченими. Зловмисникам достатньо лише однієї вдалої спроби з тисячі, щоб завдати колосальної шкоди, і вони будуть робити ці спроби безперервно. Саме тому питання інформаційної безпеки для критичної інфраструктури виходить на перший план.

Чому абсолютна захищеність неможлива?

Постійні аудити — це дорого, довго і відволікає команду від бізнес-задач. Проте зниження рівня уваги після проходження аудиту створює ризики. Тому логічне рішення — автоматизація комплаєнсу.
Для цього потрібен інструмент, який вміє працювати з великою кількістю стандартів, перетворює вимоги на внутрішні політики та контролі, дозволяє автоматично збирати дані з ІТ-активів і оцінювати рівень відповідності, а також постійно моніторить стан безпеки.

Саме ця ідея і лягла в основу створення ITS Compliance — продукту від IT Specialist, про який варто дізнатися більше.

Що таке ITS Compliance

Теоретично створити ідеально захищену ІТ-систему можливо: повністю відрізати її від Інтернету, фізично закрити доступ до терміналів і впускати користувачів лише після перевірки паспортів та біометрії. Такі «закриті» системи справді існують у світі.
Але в цього підходу є серйозний мінус: інформація в таких системах майже не оновлюється, а додати нові дані надзвичайно складно. Щойно ми хочемо підключити зовнішні джерела, надати доступ більшій кількості людей або прискорити обробку інформації — рівень захищеності неминуче знижується.
Тому для будь-якої ІТ-системи завжди доводиться шукати баланс між безпекою, доступністю, зручністю, продуктивністю та актуальністю даних. І лише технічними засобами досягти цього балансу неможливо.

Саме тому застосовують комплексний підхід, який поєднує технічні, фізичні, адміністративні, організаційні, операційні, правові та навіть культурні заходи. Їхня спільна мета — гарантувати:

● конфіденційність (доступ лише для тих, хто має на це право);● цілісність (дані залишаються точними та неспотвореними);● доступність (потрібна інформація є саме тоді, коли вона необхідна).

Комплексний підхід — єдиний робочий варіант

Об’єкти критичної інфраструктури, де безпека даних критично важлива, не можуть покладатися на один захід — їм потрібна ціла система захисту.
Щоб побудувати таку систему, компаніям доводиться:

● налаштовувати апаратні та програмні засоби кіберзахисту;● впроваджувати фізичні бар’єри доступу;● створювати внутрішні політики, правила та процедури й навчати співробітників їх дотримуватися;● проводити тренінги та симуляції, щоб підвищувати обізнаність команди;● чітко розмежовувати ролі, обов’язки та рівні доступу;● уважно контролювати щоденні операційні процеси.
Усе це напряму впливає на рівень захищеності інформації, допомагає уникати збоїв, зберігати стійкість критичної інфраструктури та підтримувати безперервність бізнесу навіть у кризових ситуаціях.

Відповідність (Compliance): чому без неї не працює жодна система

Побудувати комплексну систему кіберзахисту за один день неможливо. Це довгострокова стратегія, яку поступово вибудовують офіцери з кібербезпеки. Їхня задача — зробити так, щоб усі окремі ініціативи узгоджувалися між собою, адаптувалися до змін у зовнішньому середовищі та водночас гарантували захищеність ключових ресурсів компанії.
Але для цього потрібно спочатку чітко розуміти поточний рівень безпеки. І зрозуміти його можна лише тоді, коли ми порівнюємо те, що вже є зараз у компанії, із тим, що має бути за вимогами стандартів і політик.
Це і є оцінка відповідності — compliance.

Роль цієї оцінки настільки важлива, що в багатьох галузях для неї існують обов’язкові незалежні аудити. Наприклад, у сфері платіжних карток регулярно проводять аудит на відповідність стандарту PCI DSS, а у виробництві харчових продуктів — аудит за стандартом HACCP.

І це лише кілька прикладів — у різних індустріях таких стандартів десятки. Великі компанії часто одночасно мають відповідати вимогам кількох міжнародних і локальних стандартів, а ще — власним внутрішнім політикам і правилам. Саме для цього в них існують служби внутрішнього контролю або аудиту.
Варто розуміти: невідповідність стандартам не гарантує, що інцидент трапиться обов’язково — так само як порушення правил дорожнього руху не завжди завершується аварією.

Але воно суттєво збільшує ризик появи вразливостей, якими постійно намагаються скористатися зловмисники.

Чому комплаєнс потрібно автоматизувати?

Очевидно, що жодна компанія не може щодня проводити аудити за десятками зовнішніх і внутрішніх стандартів.
Команди мають зосереджуватися на бізнес-задачах, а не постійно писати звіти для аудиторів. Типова картина: під час підготовки до аудиту всі «підтягуються», а після отримання сертифіката — «розслабляються». Постійно тримати бойову готовність 24/7/365 неможливо.
Саме тому логічне рішення — автоматизувати контроль відповідності вимогам стандартів, щоб підтримувати стабільний рівень безпеки без постійного ручного стресу.
Будь-який стандарт складається з фіксованого переліку вимог, однакових для всіх організацій, які під нього підпадають (банки, мобільні оператори, електропідстанції тощо).
Кожна компанія, яка вирішує дотримуватися стандарту, має перекласти ці вимоги на мову своїх внутрішніх правил і політик, описавши, як саме вони реалізовані у неї. Щоб перевіряти виконання цих вимог, використовують контролі:
1. Документальні — чи існує документ, чи чинний він на потрібну дату, чи затверджений у правильному порядку, чи ознайомлені з ним працівники.2. Технічні — чи є в системах дані, що підтверджують виконання певних операцій, описаних у процедурах.
Таким чином формується структура: вимога → внутрішнє правило → контроль → перевірка виконання
І саме ця перевірка може бути автоматизована.

Чому без додаткового ПЗ не обійтись?

Перевірка технічних контролів — задача нетривіальна.
Наприклад, вимога «на всіх робочих станціях має бути антивірус» перетворюється на контроль, який повинен перевіряти кожен об’єкт ІТ-інфраструктури (чи має тут бути встановлений антивірус, чи антивірус встановлений, чи він працює, чи оновлений… і т.д.).
Зробити це лише через консоль антивірусу в автоматичному режимі неймовірно складно — антивірус бачить лише ті пристрої, де він уже встановлений.А це — лише одна вимога. У сучасних стандартах кібербезпеки (PCI DSS v.4.0, SWIFT, NIST CSF, ISO/IEC 27001/2, українських галузевих стандартах) таких вимог тисячі. Тому потрібне спеціальне програмне забезпечення, яке:
● збирає інвентарну інформацію та параметри з усіх типів ІТ-активів;● у режимі онлайн розраховує рівень відповідності вимогам стандартів;● динамічно перевіряє налаштовані контролі, чи не потрібно їх застосувати до нових ІТ-елементів.
На ринку існують продукти, які можуть перевіряти виконання контролів.
Але головний їхній недолік — відсутність гнучкості: вони перевіряють лише заздалегідь налаштовані контролі. Відповідно, якщо вам потрібно трохи “відхилитись від шаблону”, такі контролі перестають надавати актуальну інформацію.

Як ITS Compliance розв'язує наявну проблему?

Щоб розв'язати проблему громіздких і негнучких рішень, компанія IT Specialist створила максимально адаптивний застосунок, який підлаштовується під специфіку кожної організації. Він дозволяє:
● завантажувати вимоги з будь-яких стандартів;● налаштовувати документальні, технічні та комбіновані контролі відповідно до вашої внутрішньої нормативної бази;● безперервно розраховувати рівень відповідності за кожним контролем, вимогою і стандартом.
Завдяки цьому ви можете у режимі, наближеному до реального часу, бачити, як ваша організація виконує вимоги не лише зовнішніх, а й власних внутрішніх стандартів. Це дає змогу вчасно виявляти та виправляти невідповідності, зменшувати ризики та бути готовими до аудитів будь-якої складності.
Більше про можливості продукту читайте у статті «ITS Compliance: універсальний інструмент контролю безпеки та стандартів».

IT Specialist — безпечна інтеграція в майбутнє!

Автор: Сергій Потапов (Директор з організаційного розвитку IT Specialist)