MSSP-сервіси без міфів: як впроваджують кіберзахист для малого і середнього бізнесу

Майстер-клас: секрети випікання найсмачніших млинців!

07.08.2025

Малий та середній бізнес (SMB) регулярно опиняється в епіцентрі кіберзагроз. За даними Verizon Data Breach Investigations Report, близько 74% всіх інцидентів виникають через людський фактор: зловживання доступом, помилки або атаки методами соціальної інженерії. А 46% усіх кіберзломів — це атаки на компанії з менш ніж 1000 співробітників.
Та попри високі ризики, велика кількість представників SMB ігнорують питання кібербезпеки. Це пов’язано і з необхідністю інвестувати значні кошти, і зі складністю процесу. Саме тут у гру вступають MSSP (Managed Security Service Providers) — стратегічні постачальники цифрового захисту, які пропонують не лише постійну підтримку, а й широкі моделі впровадження для гнучкої адаптації під потреби бізнесу.

Раніше ми детально розповідали про те, як працює модель MSSP, а сьогодні пропонуємо розглянути ключові моделі впровадження MSSP для малого та середнього бізнесу.

Основні моделі співпраці з MSSP: від повного аутсорсингу до самообслуговування

Вибір правильної моделі взаємодії з постачальником керованих сервісів безпеки (MSSP) напряму залежить від ресурсів компанії, рівня її технічної зрілості та готовності контролювати процеси кіберзахисту. MSSP-провайдери пропонують гнучкі формати співпраці – від повного передання всіх функцій безпеки на аутсорсинг до варіантів спільного чи самостійного управління з експертною підтримкою. Нижче розглянемо чотири основні моделі, які найчастіше застосовують у малому та середньому бізнесі.
1. Повністю керований сервіс (Full MSSP Model)
У цій моделі всі функції гарантування кібербезпеки – від налаштування систем до моніторингу, реагування на інциденти та звітності – повністю делегуються MSSP. Клієнт отримує готовий сервіс із фокусом на результат, не залучаючись до щоденного управління.● Підходить компаніям без внутрішнього ІТ-відділу або з обмеженими ресурсами.● Максимальне розвантаження від задач безпеки.● Прозора звітність та SLA з боку MSSP.
2. Спільне управління (Co-Managed Security Model)
Функції безпеки розподіляються між MSSP і внутрішньою командою замовника. Наприклад, MSSP відповідає за моніторинг та реагування, тоді як клієнт залишає за собою управління політиками доступу або погодження критичних дій.● Гнучке розділення ролей.● Підходить організаціям з базовою ІТ-командою.● Дозволяє зберегти контроль над критичними компонентами.
3. Гібридна модель (Hybrid MSSP Model)
Поєднує елементи повного сервісу і ко-менеджменту, коли частина систем інтегрується у вже наявну інфраструктуру клієнта, а частина нових рішень впроваджується під управлінням MSSP. Це дозволяє адаптувати сервіс до технічної та організаційної зрілості компанії.● Підходить компаніям, які мають legacy-системи.● Дозволяє поступово розширювати MSSP-обслуговування.● Оптимальний варіант для переходу від внутрішньої ІБ до аутсорсингової моделі.
4. Самообслуговування з підтримкою MSSP (Self-Service MSSP)
Клієнт самостійно керує захисними інструментами через централізовану платформу, отримуючи при цьому доступ до технічної підтримки, консультацій, аудиту або періодичного моніторингу з боку MSSP.● Ідеально для технічно зрілих команд.● Мінімальне втручання MSSP – лише супровід та аналітика.● Повна свобода в управлінні системами.

Приклади MSSP-рішень, які пропонує компанія IT Specialist

Незалежно від моделі впровадження, компанія IT Specialist надає послуги MSSP з використанням перевірених рішень провідних вендорів, зокрема Sophos та 1Password:
1. Sophos Endpoint Protection (EDR PC / Server) – захист від зловмисного ПЗ, інструменти аналітики, виявлення та реагування на загрози на рівні кінцевих точок.
2. Sophos Mobile Protection – управління та захист мобільних пристроїв (iOS, Android) з урахуванням політик безпеки.
3. Sophos ZTNA – побудова моделі Zero Trust доступу до внутрішніх ресурсів без використання традиційного VPN.
4. Sophos Email Protection – захист поштового трафіку від фішингу, спуфінгу та шкідливих вкладень.
5. Sophos Firewall – керований мережевий захист з IPS, VPN, фільтрацією контенту та аналітикою трафіку.
6. Password for Business – централізоване керування корпоративними паролями, MFA, моніторинг витоків облікових даних.

Усі рішення можуть бути інтегровані в будь-яку з наведених вище моделей обслуговування – від повного MSSP до гібридної чи самообслуговування – залежно від потреб та можливостей клієнта.

Як вибрати модель впровадження MSSP: рекомендації для бізнесу

Вибір моделі впровадження MSSP-сервісів залежить від поточного рівня технічної зрілості організації, наявних ресурсів та ступеня ризиків, з якими стикається бізнес. Ось кілька практичних порад для представників малого та середнього бізнесу:
● Якщо у вас немає власного ІТ-відділу, вибирайте повністю керовану модель (Full MSSP). Це дозволить швидко впровадити необхідні інструменти захисту без витрат на навчання персоналу чи утримання фахівців.
● Якщо маєте обмежений ІТ-ресурс і хочете зберегти частковий контроль, підходить модель спільного управління (Co-Managed). Ви можете залишити за собою контроль над критичними налаштуваннями, а рутинні задачі делегувати MSSP.
● Якщо вже маєте частину інфраструктури безпеки (наприклад, фаєрвол чи EDR), розгляньте гібридну модель, яка дозволить поступово розширювати MSSP-компоненти без радикальної перебудови існуючих процесів.
● Якщо маєте технічну команду та бажаєте максимум гнучкості, вам може підійти модель самообслуговування з підтримкою MSSP, яка забезпечить консультаційну підтримку, аудит і контроль, залишаючи управління у ваших руках.

Уникайте повного самостійного впровадження рішень без зовнішнього супроводу.

І пам’ятайте: навіть найкращі рішення можуть бути неефективними без налаштувань, моніторингу та реагування. MSSP дозволяє закрити ці прогалини без великих витрат.

Команда IT Specialist готова провести безкоштовну консультацію, оцінити поточний стан кіберзахисту та підібрати рішення, яке відповідатиме саме вашим потребам. Звертайтеся до фахівців, щоб дізнатися більше.

IT Specialist — безпечна інтеграція в майбутнє!

Автор статті: Костянтин Москвін (Архітектор рішень ІТ)