Організація навчання працівників обізнаності з кібербезпеки з ITS CSAT

Майстер-клас: секрети випікання найсмачніших млинців!

13.09.2024

Попри мінливі тенденції галузі кібербезпеки та розвиток методів кібератак, один тренд завжди залишається актуальним — злочинці шукають найслабше місце в захисті організації. І найчастіше таким слабким місцем стає працівник компанії. 
У продовження до попереднього матеріалу про фішинг, ми підготували для вас статтю, у якій детально оглянемо рішення ITS CSAT — інструмент, який допоможе підвищити рівень знань працівників про основні поняття кібербезпеки та в результаті захистити вашу організацію від фішингових атак, соціальної інженерії та інших типів кіберзагроз.

Проблематика необізнаності в кібербезпеці

Згідно з даними IBM, понад 90% кібернападів виникають через людські помилки. Разом зі зростанням кількості фішингових атак, важливість навчання співробітників кібергігієні теж збільшується, адже їхня недостатня обізнаність може призвести до критичних наслідків для організації.
Підвищення компетентностей співробітників у галузі кібербезпеки має низку пов’язаних викликів:● Складність залучення працівників та проведення навчання.● Подальший контроль знань працівників.● Розподіл обов’язків проведення та контролю навчання між HR PP та фахівцями з кібербезпеки.● Інтеграція інструментів навчання працівників з іншими програмами та корпоративними базами даних.● Автоматизація процесів навчання та перевірки знань.● Та найголовніше — максимально ефективне навчання у найшвидші терміни.

Що таке ITS CSAT?

Трекер обізнаності з кібербезпеки ITS (Cyber Security Awareness Tracker, CSAT) — це комплексне рішення для навчання та підвищення обізнаності працівників у сфері кібербезпеки. 
Цей інструмент дає змогу керувати іншими системами, які забезпечують персоналізоване навчання і тренування працівників у сфері кібербезпеки. Алгоритми гнучкого планування, контролю успішності навчання, доповнені симуляціями кібератак, розвивають відповідні навички співробітників.

Як працює ITS CSAT?

ITS CSAT пропонує інтегроване рішення, яке включає:
1. Інтеграцію з інформаційними системами;2. Збір та аналіз даних про навчання та обізнаність працівників;3. Персоналізацію навчальних програм для груп та окремих працівників;4. Відстеження проходження навчання кожним працівником;5. Симуляцію атак на співробітників в умовах, наближених до реальних;
6. Аналіз результатів та виявлення працівників, що потребують додаткової уваги;
7. Підлаштування програми під кожного працівника на основі результатів навчання;
8. Консолідовану аналітику щодо результатів, активностей та успіхів працівників.

Illustration

Для чого потрібен ITS CSAT?

Рішення ITS CSAT допомагає організаціям мінімізувати ризики інцидентів, пов'язаних з людськими помилками. Регулярні тренінги та симуляції атак дозволяють співробітникам вчасно ідентифікувати загрози та правильно на них реагувати.
Система інтегрується з іншими платформами, такими як Active Directory, Sharepoint, SAP, для створення бази працівників, що потребують навчання. Це оптимізує процес навчання та знижує навантаження на команду кібербезпеки. Симуляції кібератак роблять навчання інтерактивним, допомагаючи виявляти працівників з високим ризиком для організації та приділяти їм додаткову увагу.

ITS CSAT збирає аналітику про навчання, активності та результати працівників, що дозволяє ефективно контролювати процес. В результаті, цей комплекс активностей мінімізує ризик інцидентів, пов'язаних з людськими помилками.

Переваги ITS CSAT для бізнесу

1. Прискорення робочих процесів
Основне навантаження в організації тренінгових заходів лежить на фахівцях із кібербезпеки. Впровадження рішення ITS CSAT автоматизує рутинні завдання з підготовки тестування і моделювання атак. Так можна заощадити 15-20 годин часу експертів з кібербезпеки на місяць, що дасть змогу співробітникам зосередитися на важливіших завданнях.
2. Економія ресурсів
ITS CSAT забере потребу в рутинних завданнях, які зазвичай виконують працівники. Наприклад, система автоматично змінить навчальний план кожного учасника за результатами його тестування. Завдяки цьому ви можете зменшити потребу в додаткових працівниках або оптимізувати роботу наявного персоналу, що значно скоротить витрати.
3. Видимий результат
Навчання працівників кібергігієни допоможе скоротити кількість інцидентів, спричинених людським фактором. Завдяки регулярним тренінгам і загальному підвищенню обізнаності компанія зможе знизити кількість інцидентів зламів та несанкціонованого доступу до 50%, що є однією з найкращих інвестицій у кібербезпеку.

Як це допоможе HR-спеціалістам?

Рішення ITS CSAT значно спростить завдання HR-спеціалістів із впровадження курсів з кібергігієни для персоналу. Система забезпечує збереження всієї інформації в консолідованій базі даних. Це дає змогу використовувати зібрану інформацію для подальшої аналітики, виявлення слабких місць співробітників та розуміння загальних тенденцій обізнаності з питань кібербезпеки в компанії.
Зручний інтерфейс для нетехнічних спеціалістів також дає змогу HR-фахівцям легко відстежувати прогрес співробітників і вдосконалювати навчальні програми на основі отриманих даних.
А завдяки інтеграції ITS CSAT з Learning Management Systems (LMS), в спеціалістів з’являються додаткові можливості для планування та проведення навчальних активностей.
Отже, ITS CSAT це інструмент для організації підвищення обізнаності співробітників з питань кібербезпеки. Використання цієї системи дасть змогу покращити процеси навчання співробітників, організувати відпрацювання практичних навичок через симуляції атак, заощадити час та ресурси фахівців та в результаті знизити ризики інцидентів.
Це рішення стане корисним для всіх організацій, що прагнуть підвищити рівень освіченості працівників у поняттях кібербезпеки та кібергігієни. Це особливо актуально для компаній з великою кількістю працівників та розгалуженою інфраструктурою.
Щоб дізнатися більше про трекер обізнаності з кібербезпеки ITS та про його впровадження у вашій організації, зверніться до наших фахівців за допомогою форми на сайті. Консультанти IT Specialist з радістю допоможуть вам підібрати персоналізоване рішення та нададуть усю необхідну інформацію щодо ITS CSAT.Слідкуйте за соціальними мережами IT Specialist, щоб не пропустити наступних матеріалів про ITS CSAT, де ми докладніше розкриємо функціонал та кейси використання цього інструменту.