Комплексний захист від IT Specialist: все, що ви хотіли б знати про SSL/TLS-інспекції та альтернативні рішення від Zscaler

Майстер-клас: секрети випікання найсмачніших млинців!

10.02.2025

Передача конфіденційних даних через інтернет — звична “рутина” багатьох сучасних компаній. У 2024 році 94% вебсторінок працюють через протокол HTTPS — і на перший погляд здається, що це забезпечує надійний обмін даними. Той самий зелений замочок поруч з адресою виглядає знайомо і надійно, але водночас створює ідеальне середовище для приховування загроз. 
Річ у тому, що сучасні хакери вдало ховають свої атаки за шифруванням. І компанії часто навіть не підозрюють, що всередині їхнього трафіку вже “сидить” небезпека. 

Відповідно до даних дослідження Zscaler, кількість зашифрованих загроз за рік зросла на 87%. Це означає лише одне: традиційні методи захисту більше неефективні. 

Чи існує розв’язання цієї проблеми? Так! Над ним активно працює компанія IT Specialist. Наші фахівці реалізують SSL/TLS-інспекцію, яка дозволяє аналізувати трафік у зашифрованому вигляді та виявляти потенційні загрози до того, як вони проникнуть у корпоративну мережу. 

Такий підхід дає змогу контролювати процес передачі даних, запобігати витоку інформації та забезпечувати відповідність регуляторним вимогам. Як та навіщо, а також які існують альтернативи — читайте у нашому новому матеріалі. 

Для чого потрібна SSL-інспекція?

Отже, проблема зрозуміла: інформація, що передається через інтернет та захищається через протокол HPPS, більше не може вважатися повністю захищеною. Хакери чудово пристосувалися до нових реалій і тепер використовують те саме шифрування, щоб приховувати свої атаки. SSL/TLS-інспекція дозволяє сканувати навіть зашифровані дані. Цей процес здійснюється за принципом “посередника”:
1. Трафік, що надходить до компанії, тимчасово розшифровується.2. Система перевіряє його на наявність загроз.3. Якщо дані безпечні — вони знову шифруються і передаються далі.
Такий підхід дає змогу виявляти атаки ще до того, як вони завдадуть шкоди. Наприклад, якщо хакер намагається відправити шкідливий код всередині HTTPS-з’єднання, SSL-інспекція “перехопить” його та зупинить.
Але є й ще один важливий аспект. Мова йде про контроль витоку конфіденційної інформації. Деякі співробітники компаній можуть випадково (або навіть свідомо) передавати корпоративні дані назовні. Інспекція дозволяє виявляти та фіксувати такі випадки, блокуючи передачу критичної інформації.
Попри складність впровадження, SSL-інспекція — це необхідний рівень захисту. Вона допомагає компаніям контролювати те, що відбувається в їхньому трафіку, та мінімізувати ризики кіберзагроз. 

Проблеми впровадження SSL/TLS-інспекції

Впровадження SSL/TLS-інспекції виглядає як ідеальне рішення для боротьби з прихованими кіберзагрозами. Але якщо все так просто та ефективно, чому цей метод не використовують одразу всі компанії?
Відповідь полягає у складності налаштування “механізму”. Це доволі трудомісткий процес, який вимагає певної кількості ресурсів, технічної підготовки та врахування деяких юридичних аспектів.
Поговоримо про нюанси детальніше.
Високе навантаження на ІТ-інфраструктуру
Розшифрування трафіку — це вкрай ресурсоємно. SSL-інспекція передбачає роботу з абсолютно всім трафіком компанії. Такий підхід значно збільшує навантаження на сервери та може сповільнювати роботу корпоративної мережі.
Для розуміння масштабів проблеми достатньо подивитися на великі компанії, які обробляють мільйони запитів на день. За таких умов продуктивність серверів може падати на 30-50%, якщо інфраструктура не оптимізована.
Вирішенням може стати лише масштабне оновлення обладнання, але це вимагає значних фінансових інвестицій.
Юридичні обмеження та проблеми конфіденційності
Законодавство різних країн накладає жорсткі обмеження на аналіз трафіку користувачів. Це особливо актуально у сферах, що пов’язані з обробкою персональних та фінансових даних.
Наприклад, у США діє закон HIPPA, який захищає медичну інформацію, а в Європі — GDPR, який регулює обробку персональних даних. Ці норми вимагають, щоб компанії забезпечували конфіденційність користувацької інформації й не мали можливості переглядати її без вагомої причини.
Саме тому багато організацій змушені використовувати SSL-інспекцію лише для певних типів трафіку. Це зменшує ефективність рішення та залишає частину потенційних загроз без належного контролю.
Обхід SSL-інспекції хакерами
Варто розуміти: гарантувати повний захист за допомогою перевірок неможливо. Зловмисники постійно шукають нові способи для того, щоб обійти контроль трафіку. Серед найпоширеніших методів:
● використання старих версій SSL/TSL, які не підтримують сучасні механізми інспекції; ● шифрування заголовків трафіку, що дає змогу приховати, куди саме надсилаються дані;● використання технологій DNS-over-HTTPS (DoH), що робить неможливим моніторинг запитів до серверів. 
У таких випадках атаки можуть залишатися непоміченими протягом певного періоду часу. Саме тому важливо активно аналізувати новітні методи обходу інспекції та впроваджувати рішення, що дозволяють виявляти навіть складно замасковані атаки. 
Складність налаштування та підтримки
Пам’ятайте, що SSL-інспекція — це не просто встановлення програмного забезпечення, яке мало б працювати за принципом антивірусу. Це тривалий процес, який потребує правильного налаштування, регулярного оновлення сертифікатів та постійного контролю за новими загрозами. 

Ізоляція браузера в хмарі — альтернатива інспекції 

Отже, сучасний інтернет — це не лише безмежні можливості, але й величезна кількість ризиків. Однак нова технологія — ізоляція браузера в хмарі — дозволяє повністю захистити користувачів, не покладаючись на традиційні методи сканування загроз. 
Станом на зараз існує два підходи до безпеки: через вбудоване сканування та через ізоляцію. Розглянемо їх детальніше:
● Перевірка та блокування загроз — у цьому випадку аналізується кожен пакет даних. У разі виявлення потенційно небезпечного контенту система блокує його. Цей метод працює ефективно, проте залежить від баз даних відомих загроз: якщо хакери знаходять нову вразливість, інформації про яку поки немає, система може пропустити кібератаку.● Ізоляція браузера в хмарі — особливістю цього підходу є те, що користувач не взаємодіє з кодом вебсайту безпосередньо. Вся сторінка відкривається у віддаленому браузері, а користувач отримує лише візуальне відображення. Завдяки цьому віруси та інші загрози не можуть потрапити на пристрій. 
За прогнозами аналітиків, ізоляція браузера у хмарі може стати новим стандартом кібербезпеки. Ця технологія дозволяє відокремити користувача від вебконтенту, роблячи його перегляд абсолютно безпечним. Це працює таким чином:
● користувач відкриває сайт, але він не завантажується безпосередньо, а відкривається на хмарному сервері; ● увесь код сайту залишається на хмарі — на пристрій надходить лише графічна візуалізація сторінки; ● будь-який вірус або шкідливий код не має змоги проникнути у систему, адже він просто не передається на комп’ютер користувача. 
Така модель роботи повністю усуває ризик зараження пристрою. Серед інших переваг — відсутність будь-якого впливу на продуктивність роботи співробітників та повний контроль без необхідності розшифровувати трафік. 
Банківський сектор, великі корпорації та державні установи поступово починають впроваджувати цей метод як основну лінію захисту трафіку на сайт. 

Рішення Zscaler для ізоляції браузера в хмарі 

Один із провідних гравців у сфері кібербезпеки, компанія Zscaler, пропонує інноваційне рішення — Zscaler Cloud Browser Isolation. Ця технологія дозволяє організаціям захистити свої мережі та кінцеві пристрої, адже повністю відокремлює користувачів від небезпечного контенту.
Основна ідея полягає в тому, що весь контент сайту обробляється на віддалених серверах Zscaler, а користувачі отримують лише відтворене зображення сторінки. Таким чином, навіть якщо вебсайт містить шкідливий код, він залишається ізольованим і не може “інфікувати” пристрій або корпоративну мережу.
Розглянемо алгоритм роботи покроково:
1. Запит користувача: коли працівник компанії відкриває вебсторінку, вона завантажується не на його пристрої, а в ізольованому середовищі на серверах Zscaler. 2. Обробка контенту: всі активні компоненти сторінки сайту, включно зі скриптами та медіафайлами, виконуються у віртуальному браузері. 3. Передача “чистого” зображення: користувач отримує тільки безпечне відображення сторінки, а не її реальний код.
Таким чином, навіть якщо вебсайт містить вразливість нульового дня, експлойт або шкідливий JavaScript, він залишиться заблокованим у хмарному середовищі та не завдасть шкоди. 
Візуально принцип роботи можна побачити на ілюстрації від Zscaler:

Illustration

Джерело зображення: Zscaler

Але це не все! Однією з ключових можливостей такого підходу є обмеження передачі файлів, що дозволяє запобігати неконтрольованому завантаженню та розповсюдженню інформації. Будь-які спроби пересилання файлів через браузер можуть бути заблоковані або обмежені відповідно до корпоративних політик безпеки. 
Ще одним важливим інструментом контролю є управління буфером обміну. Це означає, що користувачі не зможуть копіювати або вставляти конфіденційну інформацію зі сторінок, що відкриваються в ізольованому браузері.

Окрім цього, ізоляція дає змогу контролювати можливість друку. Ще один рівень захисту — обмежений доступ до сторінок сайту у режимі “тільки для читання”. Користувач може переглядати інформацію, але не має змоги взаємодіяти із сайтом: вводити дані, завантажувати файли чи здійснювати інші дії, які можуть призвести до компрометації інформації або витоку даних.

Ізоляція також забезпечує ефективний захист від загроз, які можуть надходити через трафік сайту. Йдеться про перегляд документів у форматі Office та PDF у повністю ізольованому середовищі. Таким чином, навіть якщо документ містить приховане шкідливе ПЗ, воно залишиться всередині браузера.
Для додаткового захисту користувачі можуть завантажувати лише спрощені PDF-версії документів, які були оброблені в ізольованому середовищі. Такий підхід дозволяє видаляти потенційно небезпечні активні елементи. 

Завдяки інтеграції ізоляції браузера з технологіями Content Disarm and Reconstruction (CDR) можна досягти третього рівня захисту, передаючи файли через окремі безпечні канали зв’язку, що не пов’язані з основним робочим процесом компанії. Це унеможливлює зараження внутрішньої мережі навіть у разі, якщо користувач випадково відкриє потенційно небезпечний файл.

Додатково реалізовано можливість автоматичного подання файлів до “пісочниці” (sandbox) через незалежні канали зв’язку. Це допомагає без ризику перевіряти файли на наявність шкідливого коду. 

Ключові переваги браузера в хмарі від Zscaler

Рішення, що пропонує Zscaler, має великий попит серед різних клієнтів. Його активно впроваджують у банківському секторі з метою запобігання кібератакам через доступ до внутрішніх систем через Інтернет, у медичних установах для захисту даних пацієнтів, в урядових організаціях для запобігання витоку інформації, а також в ІТ-компаніях для захисту розробників від атак через інструменти DevOps. 
Секрет популярності цього кроку полягає у ряді важливих переваг, серед яких:

● ефективне запобігання зараженню пристроїв — всі потенційно небезпечні скрипти залишаються в хмарі; ● захист від фішингу — користувачі не можуть вводити корпоративні дані на фейкових сайтах; ● контроль витоку даних — можна обмежити завантаження файлів або друк конфіденційних документів; ● масштабованість — рішення працює без потреби у додатковому обладнанні, оскільки функціонує на глобальних серверах Zscaler. 
На відміну від SSL/TLS-інспекцій, браузер у хмарі також не впливає на продуктивність роботи компанії. Оскільки потреби у розшифруванні трафіку немає, організація має змогу уникнути перевантаження серверів. 

Висновок

Отже, кількість атак лише продовжує зростати. Така тенденція робить традиційні методи аналізу загроз все менш ефективними. За таких умов компанії змушені шукати комплексні рішення. 
Один із найбільш надійних варіантів — SSL/TLS-інспекція, яка дозволяє виявляти загрози навіть у зашифрованих потоках даних. Це потужний інструмент, однак, як показує практика, його впровадження — складний та тривалий процес. Інтеграція може займати місяці й навіть роки — і протягом цього періоду компанія залишається вразливою до атак.
У такій ситуації оптимальним рішенням стає ізоляція браузера в хмарі — вона дозволяє “виграти час” на впровадження складніших методів захисту та мінімізувати ризики. 
Хоча ізоляція браузера не може повністю замінити повноцінну SSL-інспекцію, вона забезпечує миттєвий захист від більшості сучасних загроз. Крім того, технологія надає додаткові можливості для контролю, що особливо важливо для компаній, які працюють із чутливими даними. 
Компанія ІТ Specialist разом із партнером Zscaler допомагає бізнесу та державним установам адаптуватися до нових реалій кібербезпеки. Тому не відкладайте практичні та дієві рішення на потім — звертайтеся до нас для отримання персональної консультації та впровадження проактивного й комплексного захисту. 

IT Specialist — безпечна інтеграція в майбутнє.