Zero Trust: Модель кібербезпеки, яка не вірить нікому — і саме тому рятує бізнес

Майстер-клас: секрети випікання найсмачніших млинців!

12.06.2025

Zero Trust, або концепція "нульової довіри" - це сучасний підхід до кібербезпеки, за якого ніхто не отримує довіру автоматично. У цій моделі жоден користувач чи пристрій не вважається безпечним за замовчуванням, навіть якщо він вже знаходиться всередині корпоративної мережі.
У традиційних моделях безпеки передбачалося, що вся внутрішня інфраструктура корпоративної мережі є надійною, а основні загрози надходять виключно ззовні. Zero Trust докорінно змінює цю парадигму: кожен запит на доступ перевіряється незалежно від його походження, що забезпечує підвищений рівень контролю та знижує ризики навіть у межах периметра.

За периметром - нульова довіра: чому компанії відмовляються від VPN

Багато компаній роками використовували VPN – віртуальні приватні мережі для віддаленого доступу співробітників. VPN створює захищений тунель до корпоративної мережі, проте має суттєві недоліки. Найголовніший – після підключення VPN користувач опиняється "всередині" мережі та часто отримує доступ до набагато більшого, ніж йому потрібно. 
ZTNA розв'язує цю проблему, надаючи доступ лише до потрібних ресурсів. Ось головні переваги ZTNA порівняно з VPN:

● Вищий рівень безпеки. ZTNA працює за принципом "найменших привілеїв": користувач бачить і може дістатися тільки тих служб, які йому необхідні. Якщо зловмисник отримав облікові дані співробітника, він не зможе “блукати” всією мережею. Це різко зменшує ризик атаки всередині периметру.
● Гнучкість і масштабованість. Сучасні рішення ZTNA зазвичай хмарні. Їх легше розгорнути для нових користувачів або філій, ніж налаштовувати складні VPN-концентратори. До того ж вони краще пристосовані до хмарних сервісів і гібридної інфраструктури, де ресурси можуть бути та в інтернеті, і локально.
● Простота для користувача. Якісний ZTNA-клієнт працює у фоновому режимі: користувач вводить логін, підтверджує особу (наприклад, через MFA – багатофакторна автентифікація), і далі може працювати, навіть не помічаючи заходів безпеки. 
● Менше навантаження на мережу. ZTNA під’єднує вас безпосередньо до потрібного сервісу, часто через найближчий хмарний вузол, тому швидкість доступу вища, а затримки менші. В результаті, ZTNA пропонує більш сучасний й і безпечний підхід до віддаленого доступу, який краще відповідає реаліям, де співробітники можуть працювати звідки завгодно, а ресурси компанії розподілені між власними дата-центрами та хмарою.

Огляд популярних рішень ZTNA

Ринок рішень Zero Trust Network Access активно розвивається, і компанії можуть обирати як глобальних вендорів, так і європейські рішення, що відповідають локальним регуляторним вимогам. Значна увага також приділяється сумісності з Microsoft Entra ID, адже багато організацій вже побудували свою інфраструктуру на базі Microsoft-сервісів.
Розглянемо найпоширеніші варіанти детальніше:
● Microsoft Entra Private Access — хмарне рішення від Microsoft для безпечного доступу до внутрішніх застосунків. Інтегрується з Entra ID, Microsoft Defender та Sentinel. Оптимальний вибір для тих, хто вже використовує Microsoft 365 та інші хмарні сервіси компанії.● Cisco Duo / Secure Access — рішення для багатофакторної автентифікації (Duo) та ZTNA-доступу (Secure Access). Працює з Microsoft Entra ID через SAML, дозволяє будувати комплексну Zero Trust-архітектуру з опорою на інфраструктуру Cisco.● Zscaler Private Access (ZPA) — хмарний сервіс для ZTNA-доступу, що використовує глобальну мережу власних вузлів. Тісно інтегрується з Entra ID, Microsoft Defender та SIEM-рішеннями. Позиціонується як масштабоване корпоративне рішення.● Palo Alto Prisma Access — частина SASE-платформи, яка забезпечує Zero Trust-доступ та контроль трафіку. Підтримує автентифікацію через Entra ID, проте має обмежену інтеграцію з Defender порівняно з Microsoft-рішеннями.● Cloudflare Zero Trust (Access) — рішення на основі глобальної мережі Cloudflare. Підключення до застосунків можливе через браузер або агент. Підтримує Entra ID, легко масштабується та швидко впроваджується.● Netskope Private Access — сервіс із розширеними політиками контролю даних (DLP). Працює з Azure AD, Defender та іншими Microsoft-продуктами. Орієнтований на контроль доступу та захист інформації.● Fortinet ZTNA — рішення на базі FortiClient та FortiGate. Інтегрується з Entra ID через SAML або OAuth. Ефективне для організацій, які вже використовують рішення Fortinet.● Sophos ZTNA — британське рішення, що поєднує функції ZTNA та EDR в одному агенті. Підтримує Microsoft Entra ID, є привабливим для компаній, які прагнуть використовувати продукти з європейською юрисдикцією.● CrowdStrike Falcon ZTA — модуль оцінки довіри до пристроїв (Zero Trust Assessment). Не є самостійним ZTNA-продуктом, але інтегрується з іншими рішеннями, такими як Zscaler або Netskope, та підтримує Entra ID.● Trellix (ex-McAfee/FireEye) — не пропонує власного ZTNA-рішення, але може бути частиною Zero Trust-архітектури як елемент аналітики загроз або web-проксі.● Chimere — хмарна платформа, орієнтована на "приховану інфраструктуру", де доступ надається лише після повної автентифікації. Дані зберігаються виключно в Європі.● macmon SDP — рішення, що поєднує SDP, NAC та управління ідентичностями. Підтримує інтеграцію з Microsoft через RADIUS та інші протоколи. Має повну відповідність європейським вимогам.● NordLayer — хмарне рішення для малого та середнього бізнесу від розробників NordVPN. Підтримує Azure AD, SSO та політики доступу. Вирізняється простотою налаштування та швидкістю впровадження.
Варто зазначити, що європейські регулятори приділяють увагу Zero Trust. Наприклад, нова директива ЄС NIS2 рекомендує організаціям впроваджувати принципи нульової довіри як обов’язковий елемент кібергігієни. Тож попит на ZTNA-рішення зростає, і постачальники – як глобальні, так і локальні – активно розвивають цю технологію.

Мультивендорний підхід: переваги, виклики, приклади

Мультивендорний підхід означає, що компанія використовує продукти від різних виробників для реалізації Zero Trust стратегії. Наприклад, можна одночасно застосувати Microsoft Entra ID для управління ідентичностями, використати хмарний ZTNA-сервіс (наприклад, Zscaler Private Access) для контролю доступу, а для моніторингу мережевого трафіку та виявлення загроз додати рішення від окремого постачальника (скажімо, Palo Alto Networks). Такий підхід має свої плюси та мінуси. Переваги мультивендорного підходу:
● Вибір кращого з кожної категорії. Жоден виробник не ідеальний у всьому. Комбінуючи рішення різних постачальників, ви можете обрати найсильніші інструменти у своїх нішах.● Зменшення залежності від одного вендора. Якщо вся безпека побудована на продуктах однієї компанії, виникає ризик "vendor lock-in" – залежності від її цін, політик та техпідтримки. Мультивендорний підхід підвищує стійкість: проблеми з одним постачальником не поставлять під удар всю систему.● Гнучкість у впровадженні. Ви можете поступово додавати компоненти Zero Trust від різних виробників у міру готовності, будуючи архітектуру поетапно. 
Виклики та недоліки:

● Складність інтеграції. Рішення різних виробників треба змусити працювати разом. Без належної експертизи різнорідні компоненти можуть утворити "коктейль", де кожен модуль працює сам по собі.● Вищі витрати на підтримку. Потрібні фахівці, обізнані з кількома технологіями одночасно.● Можливі прогалини в безпеці. Якщо інтеграція виконана неправильно, "шви" між системами можуть стати вразливим місцем.
Наприклад, компанія може залишити Microsoft Entra ID як єдину базу користувачів та ввімкнути MFA для підтвердження особи, використати хмарний ZTNA-сервіс (наприклад, Zscaler Private Access) для перевірки кожного з’єднання, а для моніторингу трафіку й виявлення вторгнень додати окремий інструмент (скажімо, від Palo Alto Networks). Така комбінація дозволяє використати сильні сторони кожного компонента, хоча й потребує ретельної інтеграції та налаштування.

Покрокова дорожня карта впровадження Zero Trust у компанії

Впровадження Zero Trust – це поступовий процес. Ось приблизна дорожня карта з основними кроками:
1. Аналіз та планування. Спочатку оцініть, що саме ви хочете захистити. Проведіть інвентаризацію критичних даних, сервісів, користувачів та пристроїв. Визначте найбільші ризики: де можливі витоки, які сценарії доступу найбільш небезпечні.
2. Посилення автентифікації та управління доступом. Zero Trust починається з ідентичності. Запровадьте MFA – багатофакторну автентифікацію для всіх важливих доступів (входу у пошту, VPN, корпоративні системи). Переконайтеся, що всі користувачі мають тільки необхідні права (принцип найменших привілеїв) – приберіть зайві доступи.
3. Перевірка стану пристроїв та сегментація мережі. Введіть політики, які перевіряють стан пристрою перед наданням доступу. Наприклад, пристрій повинен мати оновлену антивірусну програму, шифрування диска та останні оновлення системи.
4. Пілотне впровадження ZTNA. Оберіть невелику групу користувачів і декілька застосунків, щоб протестувати Zero Trust Network Access в дії. На цьому етапі розгорніть обране рішення ZTNA (наприклад, хмарний сервіс або локальний шлюз) і налаштуйте інтеграцію з вашою системою управління користувачами.
5. Розширення на всю організацію. Після успішного пілота поступово підключайте інші системи та відділи до Zero Trust підходу. Можливо, варто робити це поетапно: спочатку віддалений доступ (замінити VPN на ZTNA), потім внутрішні сервіси, далі IoT-пристрої та інші напрямки.
6. Навчання та підтримка змін. Технології не спрацюють без людського фактора. Проведіть для співробітників тренінги: поясніть, чому тепер вимагається більше перевірок, як використовувати нові токени чи додатки для MFA, як реагувати на сповіщення системи безпеки.
7. Постійний моніторинг та вдосконалення. Zero Trust – це цикл. Після впровадження базових елементів ніколи не зупиняється. Постійно моніторте події (спроби доступу, відхилені підключення, аномалії), щоб вчасно виявляти загрози. Проводьте тестування на проникнення (penetration testing) і аудити безпеки, щоб перевірити, де можуть залишатися слабкі місця.

Дотримуючись цієї дорожньої карти, компанія зможе поступово, крок за кроком, перейти від застарілого підходу "довіряй, але перевіряй" до сучасного "не довіряй і перевіряй завжди".

Висновок

Підсумовуючи, Zero Trust Network Access – це ключовий компонент стратегії кібербезпеки, що будується на недовірі за замовчуванням і постійній перевірці. Це підхід, який дозволяє бізнесу керовано відкривати доступ, захищати найцінніше й підвищувати кіберстійкість в умовах розмитих периметрів. Практичні поради для тих, хто планує шлях до Zero Trust:
● Почніть з малого, але дійте послідовно: краще поступово впроваджувати окремі елементи (MFA, сегментація, ZTNA) і нарощувати їх, ніж намагатися охопити все одразу.● Залучайте керівництво і користувачів: пояснюйте вигоди (менше шансів на злом, зручніший доступ без VPN, відповідність вимогам регуляторів). Коли люди розуміють "навіщо", вони легше приймають зміни.● Оберіть надійних партнерів і рішення: орієнтуйтеся на ті продукти, що добре інтегруються з вашою наявною інфраструктурою. Іноді краще використати трохи менше "розкручене" місцеве рішення, зате з підтримкою українською чи відповідністю вимогам бізнесу.● Не забувайте про процеси: технологія – це тільки інструмент. Регулярно переглядайте політики доступу, проводьте навчання, моделюйте інциденти. Zero Trust – це шлях постійного вдосконалення.
Дотримання принципів Zero Trust допоможе вашій організації бути стійкішою перед сучасними кіберзагрозами. У світі, де периметр розмитий, а атаки стають дедалі витонченішими, підхід "нульової довіри" дає реальну можливість тримати ситуацію під контролем і захистити найцінніші ресурси.

IT Specialist – безпечна інтеграція в майбутнє!

Автор: Роман Драгунцов, Керівник відділу, Департаменту кібербезпеки